अपने उद्यम के भीतर सिस्को आईपी फोन को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करें
एक एक्सटेंशन मोबिलिटी प्रोफ़ाइल में दूरस्थ रूप से लॉग इन करें, फ़ोन के प्रदर्शन की जाँच करें और यात्रा करने या अंतिम उपयोगकर्ताओं या साइट कर्मचारियों को शामिल किए बिना समस्या निवारण के लिए अपने डेस्क फ़ोन पर कॉल करें। सहायक कर्मचारी अब सिस्को आईपी फोन को दूरस्थ रूप से देख और नियंत्रित कर सकते हैं और कुछ अनूठी विशेषताओं ...
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अपने ग्राहकों, हेल्पडेस्क, कॉल ट्रैकिंग और ग्राहक सेवा कार्यों का प्रबंधन करें
ग्राहकों की शिकायतों और सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करें
किसी भी प्रकार के मुद्दों को व्यवस्थित, ट्रैक और प्रबंधित करें
