Realice un seguimiento de los problemas y solicitudes de los clientes con el sistema de tickets de mesa de ayuda basado en la nube
Obtener un software de mesa de ayuda para su empresa .
Construya su propia solución de soporte remoto auto-organizada y segura para apoyar a los clientes a través de Internet .
Obtener soporte técnico en línea eficaz con la asistencia técnica de emergencia inmediata .
Organice y automatice su servicio de mesa
Tener un programa de gestión de hardware para la computadora .
Configure la mesa de ayuda basada en la web y el inventario de PC para su departamento de TI
Gestionar quejas de clientes y contratos de servicio
Obtenga el control de su servicio de asistencia de TI y las operaciones de administración de activos
Hospede una mesa de ayuda completa basada en la Web, soporte al cliente y sistema CRM de ventas para su negoci
Organizar material de investigación y construir bases de conocimiento y documentaciones de proyectos
Controle el teléfono IP de Cisco de forma remota dentro de su empresa