Отслеживайте и управляйте данными об ошибках
Записывайте, обновляйте и сообщайте о запросах на поддержку и данных инвентаризации
Предоставляйте услуги службы поддержки своим конечным пользователям
Удаленное управление IP-телефоном Cisco внутри вашего предприятия
Организовывайте, отслеживайте и управляйте любыми проблемами
Настройте службу поддержки через Интернет и инвентаризацию ПК для вашего ИТ-отдела
Получите контроль над своей ИТ-службой поддержки и операциями по управлению активами
Организация материалов исследований и создание баз знаний и проектной документации
Управление жалобами клиентов и контрактами на обслуживание
Разместите полную веб-справочную службу, службу поддержки клиентов и систему продаж CRM для вашего бизнеса
Отслеживайте проблемы и запросы клиентов с помощью системы бронирования билетов на основе облачных вычислений
