Organisera, spåra och hantera alla typer av problem
Organisera forskningsmaterial och bygg kunskapsunderlag och projektdokumentationer
Bygg din egen själv värd och säker fjärrsupportlösning för att stödja kunder över Internet .
Spåra kundproblem och förfrågningar med hjälp av ett Cloud-baserat help desk ticketing system
Styr Cisco IP-telefon på distans inom ditt företag
Registrera, uppdatera och rapportera om supportförfrågningar och lagerdata
Leverera helpdesk-tjänster till dina slutanvändare
Hantera kundklagomål och serviceavtal
Har ett hårdvarahanteringsprogram för datorn .
Spåra och hantera dina buggdata