Предоставляйте услуги службы поддержки своим конечным пользователям
Управление жалобами клиентов и контрактами на обслуживание
Создайте свой собственный автономный принимающей стороной и надежное решение удаленной поддержки для поддержки клиентов через Интернет .
Организация материалов исследований и создание баз знаний и проектной документации
Получите контроль над своей ИТ-службой поддержки и операциями по управлению активами
Удаленное управление IP-телефоном Cisco внутри вашего предприятия
Получить эффективную онлайн техническую поддержку с мгновенным экстренной технической помощи .
Организуйте и автоматизируйте службу поддержки
Организовывайте, отслеживайте и управляйте любыми проблемами
Записывайте, обновляйте и сообщайте о запросах на поддержку и данных инвентаризации
Управляйте своими клиентами, службой поддержки, отслеживанием звонков и функциями обслуживания клиентов