IVM Telephone Answering Attendant Specificaties
|
Host een software-antwoordapparaat, voicemail, call attendant en voice response (IVR) programma
IVM is een telefoonbeantwoordingsapparaat, voicemail, call attendant en interactive voice response (IVR) programma voor Windows. Het maakt verbinding met de telefoon via een professionele telefoonkaart of rechtstreeks met een VoIP-service. Deze software is een effectieve oplossing voor voicemail, call attendant, info-line, audiotekst of autodial voor kleine tot middelgrote bedrijven.
Typische toepassingen: Voicemail (van een enkel bericht tot honderden voicemailboxen); Call attendant (met behulp van het menu call transfer features) om gesprekken door te verbinden en door te sturen; Telefooninformatielijnen of systemen van het type AudioText; Inkomende beller-ID logger of display; Geautomatiseerde telefonische bestelling opnemen; Geautomatiseerde telefonische enquêtes (met behulp van de nummerinvoerfuncties gekoppeld aan een database); Creditcard telefoonrekening betaling; Geautomatiseerde uitgaande oproep dial andamp; berichtensystemen; Bel computerbesturing of informatie in (bel in om het beveiligingsalarm te testen of om de server opnieuw op te starten). De belangrijkste kenmerken zijn: Ondersteuning voor meerdere telefoonlijnen (1 - 64 lijnen tegelijk); Visuele weergave voor menu-instellingen met slepen en neerzetten; Beller-ID-registratie en optionele flitsweergave van beller-ID op het scherm; Menu's voor het selecteren van beltoetsen en mogelijkheid voor beller om nummers in te voeren; Automatisch bericht doorsturen per e-mail of uploaden naar internet; Toegang op afstand inclusief toll-saver; volledige ondersteuning voor VoIP-verbindingen via het SIP-protocol; Axon IP PBX automatische detectie indien geïnstalleerd op dezelfde server; Bewaar inkomende berichten als WAV-bestanden; automatische urenfunctie; Onbeperkt (selecteerbaar) uitgaande berichten en menu's; Bel simulator om systemen offline te testen; Geautomatiseerde uitgaande oproepen en berichten; Onbeperkt voicemailboxen; Uitgebreide weergave van berichten bij het indrukken van een toets inclusief ondersteuning voor WAV, MP3 en een aantal andere formaten; Tekst-naar-spraak-spraaksynthese als alternatief voor het opnemen of importeren van WAV- of MP3-bestanden; Mogelijkheid om bestanden te openen of andere software uit te voeren om gegevens te verwerken of informatie te rapporteren; Gratis professioneel geuite groeten.