IVM Telephone Answering Attendant विनिर्देशों
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एक सॉफ्टवेयर आंसरिंग मशीन, वॉयस मेल, कॉल अटेंडेंट और वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) प्रोग्राम होस्ट करें
आईवीएम विंडोज के लिए एक टेलीफोन आंसरिंग मशीन, वॉयस मेल, कॉल अटेंडेंट और इंटरेक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) प्रोग्राम है। यह एक पेशेवर टेलीफोनी बोर्ड या सीधे एक वीओआईपी सेवा का उपयोग करके फोन से जुड़ता है। यह सॉफ्टवेयर छोटे से मध्यम व्यवसायों के लिए एक प्रभावी वॉयस मेल, कॉल अटेंडेंट, इंफो-लाइन, ऑडियो टेक्स्ट या ऑटोडायल समाधान है।
विशिष्ट अनुप्रयोग: ध्वनि मेल (एक संदेश से सैकड़ों ध्वनि मेलबॉक्स तक); कॉल अटेंडेंट (मेनू कॉल ट्रांसफर सुविधाओं का उपयोग करके) कॉल ट्रांसफर और डायरेक्ट करने के लिए; टेलीफोन सूचना लाइनें या ऑडियो टेक्स्ट टाइप सिस्टम; आने वाले कॉलर आईडी लकड़हारा या प्रदर्शन; स्वचालित टेलीफोन ऑर्डर लेना; स्वचालित टेलीफोन सर्वेक्षण (डेटाबेस से जुड़ी संख्या प्रविष्टि सुविधाओं का उपयोग करके); क्रेडिट कार्ड टेलीफोन खाता भुगतान; स्वचालित आउटबाउंड कॉल डायल andamp; संदेश प्रणाली; कंप्यूटर नियंत्रण या सूचना में डायल करें (सुरक्षा अलार्म का परीक्षण करने या सर्वर को पुनरारंभ करने के लिए डायल करें)। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं: एकाधिक टेलीफोन लाइन समर्थन (एक साथ 1 - 64 लाइनें); ड्रैग एंड ड्रॉप कार्यक्षमता के साथ मेनू सेटअप के लिए दृश्य प्रदर्शन; कॉलर आईडी लॉगिंग और वैकल्पिक ऑन-स्क्रीन कॉलर आईडी फ्लैश डिस्प्ले; कॉल कुंजी चयन मेनू और कॉलर के लिए नंबर दर्ज करने की क्षमता; ई-मेल द्वारा स्वचालित संदेश अग्रेषित करें या इंटरनेट पर अपलोड करें; टोल-सेवर सहित रिमोट एक्सेस; एसआईपी प्रोटोकॉल का उपयोग करके वीओआईपी कनेक्शन के लिए पूर्ण समर्थन; एक ही सर्वर पर स्थापित होने पर एक्सॉन आईपी पीबीएक्स ऑटो डिटेक्शन; आने वाले संदेशों को WAV फ़ाइलों के रूप में सहेजें; स्वचालित घंटे सुविधा; असीमित (चयन योग्य) आउट-गोइंग संदेश और मेनू; सिस्टम को ऑफ़लाइन परीक्षण करने के लिए सिम्युलेटर को कॉल करें; स्वचालित आउटबाउंड कॉल और संदेश; असीमित वॉयस मेल बॉक्स; WAV, MP3 और कई अन्य प्रारूपों के समर्थन सहित कुंजी प्रेस पर विस्तारित संदेश चलता है; WAV या MP3 फ़ाइलों को रिकॉर्ड करने या आयात करने के विकल्प के रूप में टेक्स्ट-टू-स्पीच ध्वनि संश्लेषण; डेटा को संसाधित करने या जानकारी की रिपोर्ट करने के लिए फ़ाइलें खोलने या अन्य सॉफ़्टवेयर चलाने की क्षमता; नि: शुल्क पेशेवर आवाज उठाई बधाई।
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