अपने आईटी विभाग के लिए वेब आधारित हेल्प डेस्क और पीसी इन्वेंट्री सेट करें
अपनी कंपनी के लिए एक मदद डेस्क सॉफ्टवेयर जाओ .
अपने ग्राहकों, हेल्पडेस्क, कॉल ट्रैकिंग और ग्राहक सेवा कार्यों का प्रबंधन करें
अपने उद्यम के भीतर सिस्को आईपी फोन को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करें
अपने आईटी हेल्पडेस्क और एसेट मैनेजमेंट ऑपरेशंस का नियंत्रण हासिल करें
अपने सेवा डेस्क को व्यवस्थित और स्वचालित बनाएं .
तत्काल आपातकालीन तकनीकी सहायता के साथ प्रभावी ऑनलाइन तकनीकी समर्थन प्राप्त .
ग्राहकों की शिकायतों और सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करें
अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करें
कंप्यूटर के लिए एक हार्डवेयर प्रबंधन प्रोग्राम है .
इंटरनेट पर ग्राहकों का समर्थन करने के लिए अपने स्वयं की मेजबानी की और सुरक्षित दूरदराज के समर्थन समाधान का निर्माण .
किसी भी प्रकार के मुद्दों को व्यवस्थित, ट्रैक और प्रबंधित करें
