Stellen Sie Ihren Endbenutzern Helpdesk-Services bereit
Verwalten Sie Kundenbeschwerden und Serviceverträge
Bauen Sie Ihr eigenes selbst gehostete und sichere Remote-Support-Lösung für Kunden über das Internet unterstützen .
Organisieren Sie Forschungsmaterial und erstellen Sie Wissensdatenbanken und Projektdokumentationen
Erhalten Sie die Kontrolle über Ihre IT-Helpdesk- und Asset-Management-Vorgänge
Fernsteuerung von Cisco IP-Telefonen innerhalb Ihres Unternehmens
Holen effektiven technischen Online-Support mit sofortiger Notfall technische Unterstützung .
Organisieren und automatisieren Sie Ihren Service Desk
Organisieren, verfolgen und verwalten Sie alle Arten von Problemen
Erfassen, aktualisieren und melden Sie Support-Anfragen und Bestandsdaten
Verwalten Sie Ihre Kunden, Ihren Helpdesk, Ihre Anrufverfolgung und Ihre Kundendienstfunktionen