Rastree y administre sus datos de errores
Organizar material de investigación y construir bases de conocimiento y documentaciones de proyectos
Realice un seguimiento de los problemas y solicitudes de los clientes con el sistema de tickets de mesa de ayuda basado en la nube
Registre, actualice e informe sobre solicitudes de soporte y datos de inventario
Ofrezca servicios de mesa de ayuda a sus usuarios finales