Customer Scheduler Pro Specificaties
|
Uitvoeren van contact- en klantrelatiebeheer
Voor een efficiënte en effectieve omgang met klanten heeft elk bedrijf specifieke gegevens van zijn klanten nodig. In dit tijdperk van informatietechnologie is het handmatig vastleggen van klantgegevens geen haalbaar of redelijk idee. Bedrijven gebruiken steeds vaker gespecialiseerde software voor automatisering van klantrelatiebeheer (CRM). Van de verschillende CRM-software die op de markt beschikbaar is, kan de Customer Scheduler Pro als een van de beste worden beschouwd. Deze software heeft een mooie en handige interface voor het invoeren van contactgegevens van klanten. Naast contactgegevens kan met deze software ook andere informatie met betrekking tot specifieke klanten worden opgeslagen. U kunt prestatierapporten voor elke klant opslaan. Als u gescande documenten voor het account van een klant moet opslaan, dan doet u dat werk effectief met deze software. Er is een herinneringsfunctie, gekoppeld aan het programma, die het respectievelijke bedrijf waarschuwt voor kritieke gebeurtenissen of slagtanden die op datum of tijd moeten worden gedaan. Er is ook een data-navigator; met data navigator kunnen gebruikers van deze software bladeren door verschillende evenementen en afspraken die zijn vastgelegd tegen verschillende datums. Gebruikers kunnen specifieke evenementen of afspraken op elke datum ophalen en vervolgens de nodige wijzigingen aanbrengen. Categorisering van klanten of klanten wordt ook vergemakkelijkt door deze verbluffende software. Op basis van specifieke kenmerken of eigenschappen kunnen bedrijven hun klanten indelen in verschillende klassen. Deze classificatie is vaak nuttig voor effectief klantrelatiebeheer. Vaak hebben bedrijven behoefte aan gedrukte of afgedrukte planningen. Customer scheduler pro heeft een ingebouwde printmodule; met die module kunnen schema's worden afgedrukt in verschillende aantrekkelijke sjablonen. Deze software wordt geleverd met een ingebouwde database; alle klantgegevens worden in die database opgeslagen. Voor het bijhouden van gegevensgewijze inkomsten en uitgaven heeft deze soft ook de nodige faciliteiten.