Customer Scheduler Pro विनिर्देशों
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संपर्क और ग्राहक संबंध प्रबंधन करें
ग्राहकों के साथ कुशल और प्रभावी व्यवहार के लिए, प्रत्येक व्यवसाय को अपने ग्राहकों का विशिष्ट विवरण देना होता है। सूचना प्रौद्योगिकी के इस युग में, ग्राहक डेटा की मैन्युअल रिकॉर्डिंग एक व्यवहार्य या तर्कसंगत विचार नहीं है। व्यवसाय ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) के स्वचालन के लिए विशेष सॉफ्टवेयर को तेजी से अपना रहे हैं। बाजार में उपलब्ध विभिन्न सीआरएम सॉफ्टवेयरों में से, ग्राहक अनुसूचक प्रो को सर्वश्रेष्ठ में से एक माना जा सकता है। इस सॉफ्टवेयर में ग्राहकों के संपर्क विवरण के इनपुट के लिए एक अच्छा और सुविधाजनक इंटरफ़ेस है। संपर्क जानकारी के अलावा, विशिष्ट ग्राहकों से संबंधित अन्य जानकारी भी इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके संग्रहीत की जा सकती है। आप प्रत्येक ग्राहक के खिलाफ प्रदर्शन रिपोर्ट स्टोर कर सकते हैं। यदि आपको किसी ग्राहक के खाते में कोई स्कैन किए गए दस्तावेज़ संग्रहीत करने की आवश्यकता है, तो आप इस सॉफ़्टवेयर के साथ उस कार्य को प्रभावी ढंग से करते हैं। कार्यक्रम से जुड़ी एक अनुस्मारक सुविधा है, जो संबंधित व्यवसाय को महत्वपूर्ण घटनाओं या टस्क को दिनांक या समय पर करने के लिए सचेत करती है। एक डेटा नेविगेटर भी है; डेटा नेविगेटर के साथ, इस सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ता अलग-अलग तिथियों की तारीख के खिलाफ तय की गई विभिन्न घटनाओं और नियुक्तियों को ब्राउज़ कर सकते हैं। उपयोगकर्ता किसी भी तारीख को कोई विशिष्ट कार्यक्रम या मुलाकातें ले सकते हैं, और फिर उनमें आवश्यक संशोधन कर सकते हैं। इस आश्चर्यजनक सॉफ्टवेयर द्वारा ग्राहकों या ग्राहकों का वर्गीकरण भी सुगम बनाया गया है। विशिष्ट विशेषताओं या लक्षणों के आधार पर, व्यवसाय अपने ग्राहकों को कई वर्गों में वर्गीकृत कर सकते हैं। प्रभावी ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए यह वर्गीकरण अक्सर सहायक होता है। अक्सर व्यवसायों को शेड्यूल की हार्ड-कॉपी या प्रिंटआउट की आवश्यकता होती है। ग्राहक अनुसूचक प्रो में एक अंतर्निहित मुद्रण मॉड्यूल है; उस मॉड्यूल के साथ, शेड्यूल को विभिन्न आकर्षक टेम्प्लेट में प्रिंट किया जा सकता है। यह सॉफ्टवेयर एक अंतर्निहित डेटाबेस के साथ आता है; सभी ग्राहक डेटा उस डेटाबेस में संग्रहीत हैं। डेटा वार राजस्व और व्यय पर नज़र रखने के लिए, इस सॉफ्ट में आवश्यक सुविधाएं भी हैं।