ProProfs Help Desk 1.1 > Liens

Suivez les problèmes et les demandes des clients avec le système de billetterie du centre d'assistance basé sur le cloud

La fonction de boîte de réception partagée de ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les courriers électroniques à partir d'une simple interface de type courrier électronique. Leur travail devient facile et sans tracas, sans longs courriels cc. Les agents peuvent envoyer aux clients des réponses prédéfinies et des messages automatisés basés sur des règles, une fois le ticket ...

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