跟踪和排除网络事件
Network Incident Tracker 是网络工程师的支持工具。它由事件跟踪以及常见的故障排除工具组成。它旨在优化支持交付并利用数千个宝贵的支持时间。该工具可以跟踪支持案例的问题解决方案。网络支持工具包括 Ping、Traceroute、PuTTY、NSLookup、Wireshark、NetStat、PathPing 和 Skype。此外，还有一个子网计算器、互联网吞吐量测试和 TCP/UDP 端口参考。思科特定工具包括 IOS 下载、TAC 服务请求程序和终止销售 (EoS) 参考。它消除了在网页之间跳转和记住命令的挫败感。
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