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डेल टेक टूल को अधिकृत डेल तकनीकी सेवा कर्मियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें डेल की भागीदारी वाले फील्ड तकनीशियन शामिल हैं

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डेल टेक टूल को अधिकृत डेल तकनीकी सेवा कर्मियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें डेल की भागीदारी वाले फील्ड तकनीशियन शामिल हैं। डेल टेक टूल ऐप की मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं: डायग्नोस्टिक एरर कोड रेफरेंस गाइड। डेल उत्पाद मैनुअल डाउनलोड। बारकोड स्कैनिंग। सहायता विषय/खोज मॉड्यूल। एकाधिक भाषाओं का समर्थन किया। वीडियो। डेल टेकडायरेक्ट डिस्पैच सपोर्ट (फील्ड इंजीनियरों के लिए जो पहले से ही टेकडायरेक्ट डिस्पैच प्रोग्राम में भाग ले रहे हैं)। समस्या निवारण सूचना पुस्तक। अनुशंसित टूल किट। सुरक्षा सावधानियां। सेवा अनुबंध की स्थिति।

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