为在线客户支持提供实时帮助聊天和网站监控解决方案
Provide Support 是一项在线服务，允许您与网站访问者聊天，使您能够提供即时在线客户支持并主动销售您的产品。这个网络托管系统意味着您不必担心服务器容量、带宽使用、系统升级和其他问题。可选的基于浏览器的操作员控制台允许您从任何位置、从任何连接到 Internet 的系统监控您的网站是否有 24/7 的聊天请求。该系统支持 256 位 SSL 加密，并具有访问者监控功能，包括地理位置识别、IP 地址、引荐来源、访问过的页面等。您可以主动邀请访问者聊天、在聊天结束时请求访问者的反馈、推送页面、将呼叫转接给其他接线员、使用预设答案、保存聊天会话日志、将接线员分配到多个部门、设置声音和/或视觉警报在不同的事件上，请参阅“派对正在打字”通知。非常容易设置 - 只需将一个小的 HTML 片段粘贴到您的网页源代码中。基于 Web 的 Windows、Linux 和 Mac OS 操作员客户端。客户无需插件或软件安装。完全可定制的聊天窗口以适合您的网站设计。大型聊天按钮图像和聊天邀请库。功能齐全的 10 天免费试用。
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