Отслеживайте и управляйте данными об ошибках
Организация материалов исследований и создание баз знаний и проектной документации
Отслеживайте проблемы и запросы клиентов с помощью системы бронирования билетов на основе облачных вычислений
Записывайте, обновляйте и сообщайте о запросах на поддержку и данных инвентаризации
Предоставляйте услуги службы поддержки своим конечным пользователям
