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O Customer Relationship Management (CRM) é uma das aplicações mais importantes da tecnologia da informação para a prática empresarial moderna. O CRM não substituiu contatos pessoais críticos, mas os habilitou e os aprimorou. O NCH Software está nivelando o campo de jogo para sistemas de banco de dados de CRM com sua tecnologia Reflect CRM, um pacote de CRM multiusuário que acontece de ser livre. Pode rastrear informações de clientes, contas, leads e muito mais. Ele também pode importar e exportar dados como arquivos CSV, e é compatível com outros programas, bancos de dados e arquivos, incluindo PDFs
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