为您的企业托管一个完整的基于Web的服务台,客户支持和销售CRM系统
有电脑的硬件管理程序.
在您的企业内远程控制 Cisco IP 电话
管理客户投诉和服务合同
构建自己的自托管和安全的远程支持解决方案,支持客户在互联网上.
管理您的客户、帮助台、呼叫跟踪和客户服务功能
跟踪和管理您的错误数据
组织研究材料并建立知识库和项目文档
记录、更新和报告支持请求和库存数据
组织、跟踪和管理任何类型的问题
使用基于云的服务台票务系统跟踪客户问题和请求
组织和自动化您的服务台.